1. Identificación del vendedor
El titular de este sitio web y responsable del producto es Christian Moreno Miralles, con ***6914** y domicilio en C/ Los Doscientos 8, 2 3 I Alicante (España). Puedes contactar conmigo en: contacto@metodofuerza.com
2. Objeto del producto
El cliente adquiere un producto digital consistente en Método Fuerza. Al tratarse de contenido digital no prestado en soporte material, la entrega se realiza directamente por vía telemática.
3. Proceso de compra y Envío
La compra se procesa a través de la plataforma externa Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record.
- Plazo de entrega: Una vez confirmado el pago, el envío se realizará de forma manual a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente en un plazo máximo de 24 horas.
- Responsabilidad: El cliente es responsable de facilitar un email correcto para la recepción.
4. Precio y Pago
El precio es el indicado en la página de venta e incluye los impuestos correspondientes según la ubicación del comprador. El pago se realiza mediante los métodos seguros ofrecidos por Lemon Squeezy.
5. Derecho de Desistimiento (Garantía de Reembolso)
A diferencia de otros productos digitales, y con el objetivo de garantizar tu total satisfacción, Christian Moreno Miralles ofrece un periodo de desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de compra, independientemente de si el contenido ha sido descargado o ejecutado.
- Plazo: Tienes 14 días naturales desde el día de la compra para solicitar la devolución íntegra del importe.
- Procedimiento: Envía un correo a contacto@metodofuerza.com indicando los datos de tu compra. No es necesario dar ninguna explicación.
- Reembolso: Se tramitará a través de Lemon Squeezy en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago original. Al solicitar el reembolso, el cliente se compromete a cesar el uso de la herramienta y se procederá a la eliminación de su acceso y datos.
Al solicitar el reembolso, el cliente se compromete a cesar el uso del producto y a eliminar cualquier copia descargada del «Método Fuerza».
6. Resolución de conflictos y Reclamaciones
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor, que pueden ser solicitadas por email o accedidas en el portal de consumo de la Generalitat Valenciana. Asimismo, se facilita el enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: ec.europa.eu.
7. Protección de Datos
De conformidad con el RGPD, los datos personales serán tratados por Christian Moreno Miralles. Al completar el proceso de compra, el usuario acepta de forma expresa estas condiciones y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos, incluidos los de salud necesarios para la Web App.
Finalidad: Gestión de la compra, facturación y prestación del servicio de seguimiento de métricas de déficit en la Web App.
Datos de salud): La herramienta requiere el registro de métricas físicas. Estos datos son tratados exclusivamente para la ejecución de las funcionalidades del producto.
Nota sobre proveedores y transferencias internacionales:
- Lemon Squeezy, LLC (EE.UU.): Actúa como Merchant of Record y encargado de tratamiento para la gestión de cobros.
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Google Ireland Ltd.: Los datos de la Web App se alojan en la infraestructura de Google Apps Script / Google Cloud.
La seguridad de estas transferencias se garantiza mediante el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Base legal: Ejecución del contrato de compraventa y consentimiento del interesado para el tratamiento de datos de salud.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o para la prestación de los servicios técnicos mencionados (pago y alojamiento de datos).
Derechos: El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido) y otros derechos legalmente establecidos enviando un email a contacto@metodofuerza.com. En caso de desistimiento, se procederá a la eliminación de los datos de progreso del usuario.
El producto consiste en un sistema digital de apoyo a la toma de decisiones en procesos de pérdida de grasa y no constituye asesoramiento médico.